成都医学院关于完善本科教学质量保障体系实施意见

为贯彻落实教育部《关于全面提高高等教育质量的若干意见》（教高〔2014〕4号）、《教育部关于开展普通高等学校本科教学工作审核评估的通知》（教高〔2013〕10号）等文件精神，完善本科教学质量保障与监控体系，提高人才培养质量，特制定本实施办法。

一、指导思想与目标任务

全面贯彻“以人为本、开放办学、质量立校、特色发展”的办学理念，立足全面质量管理，把握教学质量不断改进、持续发展的本质，以质量控制为核心，以持续改进为目标，完善我校本科教学质量保障与监控体系和“校-院”两级质量保障与监控运行机制，实现教学质量持续发展的良性循环，全面保障和提升人才培养质量。

二、本科教学质量保障与监控体系构成

“四位一体”的教学质量保障与监控体系由组织系统、标准制度系统、监控与评估系统、反馈调节系统构成。

（一）组织系统

该系统由三个子系统组成：

1.决策系统。依据《成都医学院章程》，建立学术权和行政权分开的教学质量管理决策体系。校党委常委会、校长办公会作为教育教学管理行政决策层，其职责在于根据国家、地区的经济社会发展变化，制订(或调整)学校的人才培养规格，决定有关保证和提高教学质量的重大政策。校教学委员会是学校教学工作方面的咨询和审议学术机构，负责审议专业培养方案，评定教学成果，评估教学质量，检查、指导教学管理和教学队伍建设等重要事项，对教育教学改革和人才培养工作提供咨询和提出建议。

2.实施系统。由教务处、学院组成，各部门领导是第一责任人，负责各项决策的具体实施。教务处是学校实施宏观管理、目标管理的职能机构，负有对教学工作进行规划、布置、检查、指导等责任。学院是实施教学过程管理的实体，全面负责本单位的教学工作，做好课程建设、教材建设、专业建设、学科建设、师资队伍建设、实习基地建设、教风建设、学风建设以及教学管理人员队伍建设。

3.辅助系统。由人事处、学生工作部（处）、校团委、计划财务处、实验室与设备管理处、现代教育技术中心等职能部门组成，各职能部门的领导作为保障教学质量的第一责任人，要把保证本科教学条件、保障本科教学的顺利运行作为本部门的重要工作，强化服务意识，紧密配合实施系统的各项工作，确保质量保障与监控体系运行高效。

(二)标准制度系统

该系统包括教学质量标准和规章制度。教学质量标准是依据学校的定位和人才培养目标而制定的重要文件，是衡量教学质量的依据和教学质量保障与监控的基础。学校教学质量标准涵盖课堂教学、实验教学、课程考试、毕业论文(设计)、教学实习等主要教学环节并做了详细的规定，确保人才培养过程的科学化和规范化，保证人才培养质量。教学管理规章制度是学校教学质量保障的根本依据，建立严格、科学、规范的教学规章制度是提高教学质量和办学效益的重要措施。完善的教学管理制度应该使学校教学做到有章可循、管理有序、措施到位、奖惩分明，为教学质量提供制度保证。

(三)监控与评估系统

该系统依照学校人才培养目标的要求，通过“六个三”制度，即学期初、学期中、学期末三阶段教学常规检查，课堂教学质量、试卷、毕业论文（设计）三专项检查，领导、督导、同行三听课，领导、督导（同行）、学生三评教；专业、课程、实践教学基地三评估，在校学生满意度、毕业生跟踪调查、用人单位满意度三调查，对学校的日常教学状况、教师教学工作状况、学生学业水平、教学管理水平、课程建设、教材建设、专业建设和学科建设等进行全方位评估，实施动态监控，对教学运行和教学质量状况进行分析、评价和诊断。通过定期通报、书面建议、个别谈话以及评教意见网上实时推送等形式及时反馈给相关部门和个人。

(四)反馈调节系统

该系统根据评估系统反馈信息，落实整改措施，解决教学监控过程中发现的问题。同时，各种信息的处理结果及时反馈到教务处和决策层，以便宏观调控。

图1 “四位一体”教学质量保障与监控体系

三、本科教学质量保障与监控责任

本科教学质量保障与监控是学校、学院、教师与学生的共同责任。为保证人才培养过程的高质量，促进学校内部质量保障工作的良性运行，强化质量意识，不断提升本科教学水平和教学质量，学校、学院、教师与学生应全员参与本科教学质量监控。

（一）学校为教学质量保障与监控的评估主体。围绕学校办学目标及人才培养目标，制定本科教学质量标准及管理制度，对各学院教学质量保障及专业、课程、毕业设计（论文）、实习实践、学生学习与发展等环节进行评估、反馈与指导。

1.校长

校长是学校行政工作的主要负责人，在学校党委的领导下，贯彻党的教育方针，组织实施学校党委有关决议，行使高等教育法规定的各项职权，全面负责教学、科研、行政管理工作。校长是学校教学质量保障第一责任人，在本科教学质量保障中责任如下：

（1）组织拟订和实施学校发展规划、基本管理制度、重要行政规章制度、重大教学科研改革措施、重要办学资源配置方案；组织制定和实施具体规章制度、年度工作计划；

（2）组织拟订和实施学校人才发展规划、重要人才政策和重大人才工程计划，并负责教师队伍的建设；

（3）组织开展教学活动和科学研究，创新人才培养机制，提高人才培养质量，推进文化传承创新，服务国家和地方经济社会发展，把学校办出特色；

（4）其他与学校教育教学相关的事宜。

2．分管教学副校长

分管教学副校长在校长的授权下，同时在党委常委会和校长办公会的领导下，在本科教学质量保障中责任如下：

（1）协助校长全面贯彻党和国家的教育方针和政策，认真执行上级教育行政部门关于学校教学工作的知识，按照教育教学规律，负责组织管理教学教研工作，处理教学日常行政工作；

（2）具体负责部署并指导学校全校性教学、教研、教改工作；

（3）协助校长制定教学、教研、教务以及相关部处各岗位职责条例和考核措施；

（4）协助校长做好教师队伍的配备工作及教学考核工作；

（5）深入学院及各基层教学组织，指导教育教学工作并及时解决教学、教研、教改中的突出问题；

（6）其他与学校教育教学相关的事宜。

3.教务处

教务处作为学校本科教学和教务管理的职能部门，总体负责本科教学质量的监控、管理、检查和评估。教务处根据校长办公会、教学委员会制定的相关政策以及实际工作需求，协调和沟通其他各部处、各学院，共同做好本科教学质量保障工作。

（1）组织修订本科专业人才培养方案，负责本科教学质量监控、评价、信息反馈等工作；

（2）组织推进本科教育各环节，包括专业、课程以及实习实践等的建设和管理工作；

（3）组织实施本科教学的质量评估和检查，负责本科教学信息化建设与管理工作；

（4）开展与教学相关的制度建设及其实施。

（二）学院为教学质量保障与监控的责任主体。根据具体情况，各学院应建立完善的内部质量保障与监控体系，通过对基层教学组织的支持、管理、考核、反馈、指导，不断提升专业办学水平与课程教学质量；组织指导完成自评估，开展院级评估，接受校级及以上的各类评估，反馈评估结果，促进持续改进，鼓励教师追求卓越。

（三）教师为教学质量保障与监控的核心。应全身心投入教学，对自己的成长与发展负责，对学生的成长成才负责，对学院、学校的发展负责。包括：

1.教风严谨，为人师表；

2.与同事合作，确保所授课程能使学生取得预期的学习效果，培养岗位胜任能力；

3.不断改进教学方法，实现有效教学，激发学生学习；

4.开发高质量的课程和资源，在其学科领域最大程度地为学生提供指导；

5.使用各种方法及时评估和反馈学生的学习情况，从而培养学生的独立学习能力和反思性学习能力；

6.将学科最前沿体现在教学内容中，最大程度地促进教学与科研的融合；

7.支持学生的自我发展；

8.通过反思、审查和评估自己的教学，综合采用各种方法，来提升自我学习能力。

（四）学生为教学质量保障与监控的根本出发点。学生应全身心投入学习，对自己的成长与发展负责。包括：

1.主动参与学习，保证在学校与学院组织的教学活动中投入足够的时间和精力，从而高质量地完成大学学习，实现自身的成长与发展；

2.对自身的学习、进步、成长与发展给与足够关注，注重自身规划、自我评价、自我激励与发展，成为自我负责的学习者；

3.向学校、学院和教师提供考虑充分、诚实、及时且建设性的反馈；作为学生代表，积极参与学校与学院的教学管理与质量评估工作。

四、教学质量保障与监控体系的运行

本科教学质量保障体系实施学校、学院两级管理运行。各级管理应根据本科教学质量保障责任，不断完善教学质量保障体系闭环运行，持续改进教学质量。

(一)坚持和完善三阶段教学检查制度

坚持开展“期初”、“期中”、“期末”三个阶段的常规教学检查，形成常规检查和随机检查相结合、综合检查和专项检查相结合、学院自查和学校抽查相结合的教学工作检查体系。

(二)坚持和完善三项专项检查制度

坚持每年开展课堂教学质量、试卷、毕业论文（设计）、三项专项检查。

(三)坚持和完善三级听课制度

按照《成都医学院听课制度实施细则》的要求，领导、督导、同行三听课，了解教师教学工作的情况。

(四)坚持和完善三层面评教制度

教师教学质量评价是加强教学管理，提高教学质量的重要手段。学校从教师课堂教学质量评价入手，坚持开展领导、督导（同行）、学生三层面评教制度，形成有效的激励约束机制，促进教师教学能力提升。

(五)坚持和完善专业、课程、实践教学基地三评估制度

进一步完善专项评估方案，实行教学评估常态化，坚持五年一次的专业评估、三年一次的课程评估、四年一次的实践教学基地评估。

(六)坚持和完善在校生满意度调查、毕业生跟踪调查、用人单位满意度三调查

通过访谈、问卷调查、个别追踪等多种方式，进一步完善和坚持每学年一次的在校生满意度调查、毕业生跟踪调查、用人单位满意度，提出教育教学工作的意见和建议。

(七)坚持和完善激励、约束、培训三制度

坚持和完善以教学绩效为导向的分配方案，分配政策向教学一线教师倾斜；坚持和完善教学工作奖励制度，充分调动广大教师教书育人的积极性；坚持和完善教学工作约束机制，严格执行教学管理各项规章制度和教学各环节质量标准，并对执行情况进行跟踪检查；坚持和完善卓越教师、骨干教师、青年教师、新进教师培养培训制度。